Recertifican a Organismo de Agua Potable

El Organismo Operador Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Cajeme recibió la recertificación ISO-9001, anunció Sergio Pablos Gutiérrez.

Una constante vigilancia y auditorias dos veces al año garantizan el correcto funcionamiento de Oomapasc, basándose en los requisitos establecidos por el sistema de gestión de calidad, mencionó el director del Organismo.

Las áreas de sistema suburbano, un área de Dirección Técnica, y la de Planeación y Subdirección de Proyectos, aún no cuentan con la certificación, aclaró.

Pero a más tardar en un año se planea que ya cumplan con la norma ISO-9001, al igual que el resto del organismo.

Con la certificación,se logra que la atención al usuario sea de una forma gradual, eficiente, oportuna y de calidad, explicó Pablos Gutiérrez.

Cuando la comunidad marca el 073, el problema que reporte, ya sea de agua potable o drenaje, tendrá solución en un lapso no mayor a 24 horas.

“Estamos ajustando tiempos, porque cuando se certificó por primera vez, había una capacidad de respuesta de 48 horas”, resaltó.