Mejora atención con Todos somos Oomapasc
Redacción
Martes 10 de Junio de 2014

Uno de los principales objetivos del programa “Todos Somos Oomapasc” es el de mejorar la atención de los reportes que se reciben a través de la línea 073, principalmente aquellos que afectan directamente la calidad de vida de los usuarios, los cuales están relacionados con fugas de agua y drenajes tapados.

Así lo dio a conocer el director comercial del Organismo Operador, Fernando Ordoñez Campos, quien destacó que durante los meses de marzo y abril se atendieron y resolvieron 2 mil 237 reportes relacionados con fugas, los cuales se resolvieron satisfactoriamente en un periodo menor a 24 horas.

Asimismo, señaló que durante el mismo periodo se recibieron mil 283 reportes por drenajes tapados, mismos que de igual manera fueron atendidos por personal del Organismo Operador en un periodo menor a 24 horas.

“Todos Somos Oomapasc, es un programa que también está encaminado a atender de manera oportuna las necesidades de los ciudadanos, estamos trabajando para elevar los niveles de satisfacción de los usuarios, queremos acércanos a los usuarios y conocer sus necesidades” aseguró el funcionario.

Ordoñez Campos informó que a través de la línea 073, personal del Oomapas de Cajeme, se comunica con los usuarios para conocer de primera mano sus necesidades e inquietudes, ello con la finalidad brindarle una mejor atención.

Por último el Director Comercial del Oomapas de Cajeme hizo un llamado a los ciudadanos para que utilicen el 073 y reporten cualquier anomalía y externen su opinión respecto al servicio que ofrece la para municipal.

 
 

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