Ante el ataque cibernético o "hackeo" al que fue expuesto, el ITSON respondió con celeridad y gracias al apoyo de sus especialistas logró la recuperación de los activos de información comprometidos, el restablecimiento de operaciones, procesos y servicios, el aseguramiento de la integridad de las bases de datos institucionales y el fortalecimiento de la seguridad informática de la universidad, informa el rector Jesús Héctor Hernández en un informe dirigido a la Comunidad Universitaria.

Expone que el ITSON cuenta con una Dirección especializada en Servicios de Información, con expertos que atienden las necesidades en Tecnologías de la Información y la Comunicación, así como de servicios y plataformas para la protección informática, y es a través de esta dependencia que la Institución ha respondido con celeridad y precisión, desde el primer momento, para realizar toda acción necesaria para salvaguardar la seguridad y el patrimonio institucional.

Con avances significativos, gracias al trabajo especializado del personal, se reestablecieron completamente los servicios de internet y de navegación segura para la comunidad universitaria en los seis campus universitarios, durante los primeros dos días de esta contingencia, por lo que las actividades de docencia, investigación, deporte y cultura, se están llevando de manera normal durante este verano, explica el rector.

Además el proceso de admisión 2024 se reestableció y se encuentra activo.

Hernández destaca que en ningún momento se ha tenido comprometida la información bancaria ni el recurso financiero institucional. No obstante, conscientes de la gravedad de este incidente, y asumiendo nuestro compromiso con la protección de datos e información de nuestra comunidad, implementamos de inmediato medidas (técnicas y jurídicas) para reforzar la seguridad, salvaguardar nuestros sistemas y activos documentales ante la ocurrencia de futuros ataques.

Aclara que, "al haber sido víctimas de un delito, y al llevarse una investigación en curso, el ITSON mantendrá resguardada la información que la ley establece como reservada, de acuerdo al debido proceso.

Agradecemos su comprensión y el permanecer atentas y atentos a las comunicaciones institucionales.

Atentamente,

Dr. Jesús Héctor Hernández López 

Rector"