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Se le conoce como economía colaborativa (o economía compartida), a esas plataformas y aplicaciones con las que se presta y/o se consume un servicio entre dos personas a través de un portal mediador.
Los servicios de este tipo más relacionados al turismo son los dedicados al transporte, como Uber, Didi y Cabify; y los dedicados al hospedaje, como Coachsurfing, Homeaway y, sobre todo, Airbnb.
Estas plataformas actualmente están revolucionando la forma de consumo y de hacer negocios, pues cualquier persona física está en condiciones de capitalizar un activo propio, como un auto o una propiedad.
En este modelo de negocio, se necesita de tres agentes: un consumidor y un productor, que se ponen en contacto a través de un tercer mediador, que funciona como plataforma de comunicación entre ambos. Así se diluye la división entre productores y consumidores, creando los llamados “prosumidores”, agentes que son potenciales clientes y vendedores a la vez.
En Mazatlán, que es el principal destino turístico del estado de Sinaloa, los espacios de hospedaje ofertados en la plataforma Airbnb, han tenido un crecimiento acelerado en los últimos tres años. En el año 2020 había 4 mil espacios de alquiler ofertados en la ciudad, y pasó a 6 mil 517 en el año 2023. Esto según la página Airdna que muestra toda la información estadística de esta plataforma.
Por otra parte, el puerto cuenta con 250 hoteles tradicionales que ofertan un total de 14 mil 400 cuartos. Un número superior hasta ahora, pero si tomamos en cuenta que, de esos 6,517 espacios de hospedaje en Airbnb, casi la mitad (3,025), son casas o departamentos de dos recámaras, entonces la capacidad de hospedaje, contando cuartos, es prácticamente la misma.
Si comparamos la oferta en estas dos formas de hospedaje en los principales competidores de Mazatlán, como Cabo San Lucas y Puerto Vallarta, encontramos el mismo comportamiento. En Cabo San Lucas hay en la actualidad, 21 mil cuartos de hotel y 7,800 sitios de hospedaje Airbnb, la mayoría de dos recámaras. En Puerto Vallarta existen hasta el día de hoy, 22 mil cuartos de hotel y 9,800 alquileres a través de Airbnb.
Ahora bien, si la oferta de hospedaje de Airbnb y hotelería, es casi la misma en la actualidad, se puede prever que muy pronto la superará, pues el crecimiento de espacios de alquiler en Mazatlán y Puerto Vallarta es de un promedio del 10 por ciento trimestral. Esto sin contar los espacios de renta vacacional que no se ofertan en ninguna plataforma.
En Mazatlán, de acuerdo a la información del mismo portal Airdna, que ilustra la ubicación de todos y cada uno de los alquileres ofertados en Airbnb, podemos localizar cuatro polos principales donde se concentran, esto es: la zona de Cerritos, la Zona Dorada, el malecón y el Centro Histórico. La mayoría se ubica frente al mar o cerca de él. Aunque hay que decir que también hay oferta de alojamiento en casi todos los fraccionamientos y colonias populares al interior de la ciudad.
Los costos varían dependiendo la cercanía al mar y las amenidades que ofrecen, pero van desde los 1,500 a los 3 mil pesos por noche para un departamento de dos recámaras, con las ventajas de tener cocina integrada. Mientras que un cuarto de hotel ronda en los 3 mil y 3,500 el cuarto para dos personas.
En España, a nivel nacional son más ya las camas ofertadas por Airbnb que en los hoteles. Y en ciudades como Barcelona, hay una superación del 64 sobre el 36 por ciento. Yo recuerdo cuando viví un año en Alicante, que en los periodos vacacionales había visiblemente muchos más turistas que los que podrían hospedar sus doscientos hoteles. La respuesta era que estaban hospedados en ese tipo de espacios.
Muchos inversionistas han tenido que adaptarse a los nuevos modelos de negocio, y así como los Uber han desplazado a los taxis tradicionales, empresarios hoteleros han decidido invertir ahora en torres departamentales y ofertar rentas vacacionales. El auge inmobiliario de Mazatlán, bien puede explicarse por esto.
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